ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Администрация (Лицензиар) — владелец и оператор Платформы TOP2, предоставляющий право использования Виртуального контента.
• Пользователь (Лицензиат) — физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Платформу в личных некоммерческих целях.
• Платформа TOP2 — совокупность программных и аппаратных средств, включая веб-сайт https://top2.fun/ и его поддомены, игровые серверы для Counter-Strike 2, базы данных и сопутствующие сервисы.
• Игровой сервер — экземпляр игрового программного обеспечения Counter-Strike 2, модифицированный и поддерживаемый Администрацией.
• Виртуальный контент — предоставляемые по лицензии нематериальные цифровые объекты, включая игровые привилегии, внутриигровую валюту (если предусмотрено), визуальные и функциональные элементы, доступные исключительно в рамках Платформы.
• Личный кабинет (Аккаунт) — уникальная учетная запись Пользователя, создаваемая автоматически при первом подключении к Платформе через сервис Steam и идентифицируемая по SteamID.
• SteamID — уникальный 64-битный идентификатор учетной записи пользователя в сервисе Steam (Valve Corporation).
• Правила проекта — отдельный документ, устанавливающий нормы поведения Пользователей на Платформе, доступный по адресу: //top2.fun/help.
• Политика конфиденциальности — отдельный документ, регулирующий обработку персональных данных, доступный по адресу: //top2.fun/privacy.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• 1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Администрации заключить договор на условиях, изложенных ниже.
• 1.2. Администрация предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Виртуального контента, а Пользователь обязуется оплатить такое право использования (если иное не предусмотрено настоящим Договором) и соблюдать условия использования.
• 1.3. Моментом заключения Договора является совершение Пользователем одного из следующих действий:
  • Авторизация на Платформе через Steam OpenID;
  • Оплата Виртуального контента;
  • Фактическое начало использования Платформы с осознанием условий настоящей Оферты.
• 1.4. Использование Платформы на безвозмездной основе возможно в объеме функционала, определенном Администрацией. Доступ к расширенному функционалу предоставляется на возмездной основе через приобретение Виртуального контента.
• 1.5. Виртуальный контент не является объектом собственности Пользователя. Пользователю предоставляется право использования Виртуального контента на срок действия лицензии, который указан при приобретении или является бессрочным на время существования соответствующего Игрового сервера.
• 1.6. Пользователь подтверждает ознакомление с Правилами проекта и Политикой конфиденциальности и обязуется их соблюдать.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ

• 2.1. Для получения доступа к Виртуальному контенту Пользователь должен:
  • Иметь активную учетную запись Steam;
  • Авторизоваться на Платформе через Steam OpenID;
  • Выбрать и оплатить соответствующий Виртуальный контент через интегрированную платежную систему.
• 2.2. Оплата производится в российских рублях или иной валюте, доступной в платежной системе. Стоимость указывается на странице приобретения Виртуального контента.
• 2.3. Лицензия считается предоставленной с момента успешного зачисления платежа и автоматической активации Виртуального контента в Личном кабинете Пользователя.
• 2.4. Администрация обязуется обеспечить работоспособность предоставленного Виртуального контента в течение всего срока действия лицензии, за исключением случаев, указанных в разделе 5.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• 3.1. Обязанности Администрации:
  • Обеспечивать техническую работоспособность Платформы;
  • Предоставлять Пользователю доступ к оплаченному Виртуальному контенту в соответствии с описанием;
  • Рассматривать обращения Пользователей в течение 10 рабочих дней;
  • Обеспечивать конфиденциальность данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • Уведомлять Пользователей об изменении условий Оферты за 14 дней до вступления изменений в силу.
• 3.2. Обязанности Пользователя:
  • Использовать Платформу и Виртуальный контент лично, не передавая доступ третьим лицам;
  • Соблюдать Правила проекта и действующее законодательство РФ;
  • Обеспечивать сохранность данных для доступа к учетной записи Steam;
  • Не осуществлять действия, нарушающие работу Платформы;
  • Не использовать ошибки (баги) Платформы в личных целях.
• 3.3. Права Пользователя:
  • Использовать оплаченный Виртуальный контент в пределах его функционального назначения;
  • Требовать устранения технических неисправностей, препятствующих использованию оплаченного контента;
  • Расторгнуть Договор в одностороннем порядке с правом на возврат средств в случаях, предусмотренных разделом 4.

4. ОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

• 4.1. Все цены на Виртуальный контент указаны с учетом всех необходимых налогов.
• 4.2. Оплата принимается через интегрированные платежные системы. Администрация не несет ответственности за работу платежных систем и не имеет доступа к платежным данным Пользователя.
• 4.3. Условия возврата средств:
  • Возврат осуществляется в полном объеме в течение 14 дней с момента оплаты, если:
    • Виртуальный контент не был активирован и не использовался;
    • Техническая ошибка Администрации привела к невозможности предоставления оплаченного контента.
  • Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному сроку при:
    • Прекращении работы конкретного Игрового сервера по инициативе Администрации;
    • Существенном изменении функционала оплаченного контента, ухудшающем его ценность.
  • Возврат не осуществляется:
    • При нарушении Пользователем Правил проекта и последующей блокировке;
    • При использовании Виртуального контента более 14 дней;
    • В случае утери доступа к учетной записи Steam по вине Пользователя;
    • При добровольном отказе от использования функционала.
• 4.4. Для запроса возврата Пользователь направляет заявление на email Администрации с указанием причины и приложением подтверждающих документов (скриншоты, чеки).

5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• 5.1. Виртуальный контент предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что функционал будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Пользователя.
• 5.2. Администрация не несет ответственности за:
  • Временные технические сбои, связанные с обновлением или профилактикой Платформы;
  • Действия платежных систем и банков;
  • Потерю доступа к учетной записи Steam по причинам, не зависящим от Администрации;
  • Изменения в работе игрового клиента Counter-Strike 2, влияющие на совместимость;
  • Действия Пользователей, нарушающих Правила проекта.
• 5.3. Пользователь несет полную ответственность за:
  • Сохраность данных для доступа к Steam-аккаунту;
  • Содержимое своих сообщений и действий на Платформе;
  • Нарушение Правил проекта, повлекшее блокировку.
• 5.4. В случае получения VAC-бана или иной блокировки со стороны Valve Corporation доступ к Платформе прекращается без возврата средств.
• 5.5. При смене IP-адреса или переносе Игрового сервера Администрация обязуется перенести все активные лицензии в течение 72 часов.
• 5.6. При отсутствии активности на Платформе более 2 (двух) лет Администрация вправе удалить неиспользуемый аккаунт. Перед удалением направляется уведомление на email, привязанный к Steam (если доступен).

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 6.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
• 6.2. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
• 6.3. Если спор не решен в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.
• 6.4. Администрация вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу через 14 дней после публикации, если иное не указано в изменениях.
• 6.5. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть Договор в течение 14 дней с момента публикации изменений с требованием пропорционального возврата средств за неиспользованный период.
• 6.6. Срок действия Договора — до прекращения использования Пользователем Платформы или до прекращения работы Платформы.
• 6.7. Все привилегии привязаны к уникальному идентификатору Пользователя (SteamID) и не подлежат переносу на другой аккаунт, обмену между игроками или возврату, за исключением случаев, предусмотренных разделом 4.
• 6.8. В случае прекращения работы всей Платформы Администрация обязуется уведомить Пользователей за 30 дней.